ダブルタップしてもライトが光りません

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ダブルタップの方法にコツがあります。

Shine/Shine 2/Rayを手のひらにのせてダブルタップしてみてください。MISFITデバイスは身に着ける前提で設計されていますので固い物の上ではなく柔らかい面 の上で反応します。またShineとShine 2の場合は、6時の位置(円の下部)をタップすると反応します。

電池残量は残っていますか?

電池の向きは正しいですか?

新しい電池で試してみてください。Shine(Swarovskiモデルは除く)とShine 2はコイン型電池CR2032で動きます。電池はPanasonicやEnergizerなどのブランドをお勧めします。
電池交換の方法は以下の動画をご覧ください。

Shine

Shine 2

それでもまだ光らない場合は、お手数をおかけいたしますがサポートメールアドレス(help@misfit.com)へご連絡お願い申し上げます。

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MISFIT LIFE(ミスフィットライフ)は、MISFIT製品とファッションアイテムのコーディネートや、話題のスポーツやアクティビティ体験でどれだけ活動量が増えるかなどをご紹介する、MISFIFTが提案するライフスタイルマガジンです。